أسالة الباعة


ماهو منصة ميديم ؟

رمنصة الكترونية يمكن الوصول اليها عبر موقع على الويب او عبر تطبيق على الهواتف الذكية

• تعمل المنصة كوسيط الكتروني بين كلا من موردي وتجار المستلزمات الطبية من جهه والمستهلكين (المنشئات الطبيه) بمختلف انواعها من جهة اخرى.

 •المنصة هي موزع وبائع وحيد يسوق ويبيع كل منتجات موردي المستلزمات الطبيه بهوية موحده (البائع هي المنصة).

• المنصة تعتبر سوق الكتروني ذات متجر واحد يعرض كل المنتجات التي تحتاجها المنشئات الطبيه.

 

ما هي المناطق التي يمكنني البيع لها وهل يمكن البيع دولياً؟

منصة ميديم  يقوم بمعالجة وتوصيل الطلبات الى جميع المحافظات اليمنية وكذلك الطلبات الدولية. (حالياً محلياً فقط بسبب الوضع الراهن)

 

ماذا يوفر منصة ميديم  للباعة في السوق؟

تزفر منصة منصة ميديم  التالي للبائعين:

1- متجر الإكتروني متكامل ولوحة تحكم بالمتجر تتيح للباعة:

  • إضافة وإدارة منتجاتهم والمخزون
  • إضافة عروض وتخفيضات 
  • إضافة وإدارة الطلبات
  • التحكم بجميع خصائص المتجر وإضافة مستخدمين وصلاحيات
  • عرض لجميع العمليات الحسابية
  • قائمة العملاء والتراسل معهم
  • صفحات ونماذج ومدونات
  • تقارير وتحاليل

2- معالجة الطلبات والتغليف والتوصيل لجميع المحافظات.

3- عرض السلع في السوق والتنسيق المشترك على العروض.

4- خدمات التسويق الإلكتروني وإدارة المحتوى.

5- خدمات ألجرافيكس والتصوير.

6- التدريب والتأهيل على إدارة المتجر والتعاون في أضافة المنتجات. 

7- الإستشارات والنصائح.

إبداء البيع

لماذا يجب عليك الإنضمام والبيع على منصة ميديم ؟

منصة ميديم  هي رائدة التجارة الالكترونية في اليمن. وتعتبر السوق الالكتروني الاول ذو المواصفات العالية وخدمات الدفع المتعددة وتوفر ايضاً خدمات التوصيل والشحن للعملاء. بالإضافة لذلك، فإن منصة ميديم  لديها كادر متخصص في توفير خدمات التصوير الاحترافي للمنتجات وتصميم الاعلانات وإدارة المحتوى.  سيساعدك الاشتراك وبدء البيع على منصة ميديم  في توسيع قاعدة العملاء لديك في الجمهورية اليمنية والوصول إلى اسواق جديدة وبتكاليف قليلة جداً بالمقارنة فيما لو قمت بافتتاح فروع جديدة. كما سيكون لديك قاعدة بيانات ومعلومات فورية عن طلبات الزبائن واحتياجاتهم بما يساهم في نمو وازدهار تجارتك. كما أن منصة ميديم  تقوم بالتسويق والترويج لمنتجاتك عبر العديد من الوسائط الالكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي.

 

من يستطيع البيع على منصة ميديم  ، وما هي المتطلبات؟

يمكن لأي مؤسسة أو شركة تجارية أو محل تجاري لديها سجل تجاري ساري الصلاحية البيع على منصة ميديم . كما يمكن للأفراد البيع بشرط حصولهم على التصاريح اللازمة من الجهات المعنية. يتطلب البيع على منصة ميديم  الموافقة على اتفاقية البائع وتزويدنا بصورة السجل التجاري أو البطاقة الشخصية ساري الصلاحية. 

كيف أبدأ البيع على منصة ميديم ؟

أولاً التسجيل كبائع عن طريق الضغط على بيع معنا وأختار أبداء البيع ومن ثم أختيار الباقة وتعبية نموذج التسجيل وأخيرا الموافقة على أتفاقية البائع وشروط الأستخدام.

سيتم الاطلاع على طلبك والتواصل معك لتكملة باقي الإجراءات.

وأخيرا سيتم فتح المتجر والتدريب على الإستخدام.

المنتجات والمخزون

ما أنواع المنتجات التي يمكنني بيعها على سوق منصة ميديم  الإلكتروني؟

توفر منصة ميديم  الكثير من فئات المنتجات التي يمكن بيعها على الموقع، وربما يكون من الاجدى معرفة المنتجات التي لا يمكن بيعها على الموقع وهي كالتالي:

السلع الممنوعة و المحظورة بحسب قوانين الجمهورية اليمنية.
 الأدوية الطبية و المقويات الجنسية و الأجهزة و المعدات الطبية.
 الخمور و المشروبات الروحية.
 المتفجرات و الأسلحة النارية وجميع ما يتعلق بها.
 الحيوانات و الطيور و الأسماك.
 الذهب و الألماس و المجوهرات الثمينة.
 السيارات و قطع الغيار الخاصة بها.
 الأراضي و العقارات.
 التبغ والسجائر.
 المواد الكيمائية و المنتجات الخطرة.
 جميع الأجهزة المضرة بالإنسان.
 السلعة التي لا تعمل نهائيا و المتضررة او التي تحتاج إلى إصلاح.
 المواد التي انتهت صلاحيتها و غير قابلة للاستعمال.
وكل سلعة أو منتج لم تذكر أعلاه وممنوع التعامل بها شرعاً وقانوناً أو أي سلعة أو منتج يجوز عرضه والتعامل به ثم صدر قانون أو تعليمات رسمية بمنع بيعها وترويجها.

 

كيف يمكنني إضافة وإدارة منتجاتي والترويج لها؟

إضافة المنتجات في medyem عملية سهلة، فبعد التسجيل كبائع في الموقع ستظهر لك صفحة التحكم في المنتجات في لوحة التحكم بالمتجر الخاص بك والتي يمكن من خلالها إضافة المنتجات بكل سهولة.

 

هل يمكنني الحصول على مساعدة لتطوير الكتالوج (صور المنتج ، الوصف ، إلخ)؟

نعم، توفر medyem خدمة التصوير الاحترافي للمنتجات وإدارة المحتوى، يمكنك التواصل معنا للمساعدة من خلال البريد الالكتروني: support@medyem.com أو التواصل معنا عن طريق الرقم 772123999 

 

ماذا عن ضمانات المنتجات؟

تؤمن منصة ميديم  بأهمية حماية المشتري، لذا فيجب على جميع البائعين بالالتزام بهذا الشرط وتوفير ضمان سلامة المنتج وخلوه من العيوب المصنعية عند تسلميه للمشتري، وللمشتري الحق في ارجاع المنتج خلال ثلاثة أيام في حال اكتشف وجود عيب في المنتج. وبالنسبة للضمانات الأخرى مثل ضمان كفاءة العمل لمدة عام أو غيره فهذه متروكة للبائع لتحديد وجود الضمان وفترته الزمنية.

 

هل يوجد رسوم على إدراج المنتجات على منصة ميديم ؟

في حال لم تتجاوز المنتجات لدى البائع العدد المتاح في الباقة المختارة فإنه لا يوجد رسوم على ادارج المنتجات في الموقع. في حين إن تجاوز عدد المنتجات العدد المسموح في الباقة فإن البائع سيحتاج للتحويل الى الباقة الأكبر.

إدارة الطلبات

ما هي الرسوم التي يجب علي دفعها على كل منتج أبيعه في السوق؟

تتقاضى منصة ميديم  رسوماً تحسب بالنسبة المئوية على نوع المنتج، وتتراوح هذه النسبة ما بين 3-15% من السعر الإجمالي للمنتج، وهنا ننصح البائع بالتواصل معنا قبل إضافة سعر المنتج لمعرفة النسبة التي تتقاضها منصة ميديم  واضافتها للسعر الإجمالي.

 

من المسئول عن الشحن وتسليم منتجاتي؟

تتولى منصة ميديم  مسئولية استلام المنتجات من البائعين بعد فحصها وتسليمها للمشترين إما عن طريق خدمة التوصيل الذاتية منصة ميديم  أو بالاستعانة بأحد شركات النقل المتعاقدة معها. وكذلك من الممكن أتاحة أمكانية التوصيل الخاص بالبائع أذا توفرت لديه الأمكانية لذلك.

 

ماذا عن الإرجاع وخدمة العملاء؟

وضحت اتفاقيات المستخدم والبائع شروط الارجاع وخدمة العملاء. للاطلاع على اتفاقية المستخدم وللاطلاع على اتفافية البائع

المدفوعات والحسابات

كيف ومتى يمكنني أستلام المدفوعات؟

تقوم منصة ميديم  بتسليم المدفوعات للبائعين خلال 3 - 7 يوماً (وهذا كحد اقصى). وستعمل منصة ميديم  بتسليم المبلغ بالطريقة المفضلة للبائع كحوالة مالية أو بالنقد إن كانت المبيعات بطريقة الدفع عند الاستلام.

 النصائح لبيع إلكتروني أفضل

1- اختيار المنتجات المناسبة في الوقت المناسب

إن مفتاح النجاح في البيع عبر الإنترنت يتوقف إلى حد كبير على الاختيار الصحيح لما يجب بيعه  و الوقت المناسب لبيعه.هناك الكثير من الأشياء التي يمكنك بيعها كيف تختار؟ فيما يلي بعض النصائح لجعل هذا القرار أسهل قليلا.ً

  • بيع الأشياء التي يحتاجها الناس
  • بيع الأشياء التي يريدها الناس
  • اختر المنتجات التي لديها طلب عالمي
  •  بيع الأشياء التي لديك معرفة متخصصة عنها
  • بيع الأشياء الخاصة بالمواسم و الأعياد و المناسبات

 

2- إظهار قائمة المنتجات بصورة إحترافية باستخدام صور عالية الجودة و وصف واضح وكامل للمنتجات

3- سعر منتجاتك بأسعار تنافسية

4- قدم عروض وتخفيضات

5- الحفاظ باستمرار على إدراج كمية المخزون المتبقي

6- كن مستعداً لتجهيز الطلب في الوقت المحدد وغلف المنتجات المطلوبة بطريقة منظمة وأمنة 

7- تواصل وتعامل مع العملاء بمصداقية وأحترافية وحافظ على نسبة تقييم البائع عالية

8- انشر وشارك منتجاتك وعروضك الخاصة بك